Termeni si Conditii

Site-ul alltega.ro este proprietatea societății comerciale TG ONE SRL.

Utilizarea site-ului alltega.ro (incluzând vizitarea și cumpărarea produselor) implică acceptarea acestor termeni și condiții, reprezentând un contract legal între utilizator și TG ONE SRL. Se recomandă citirea cu atenție a acestora.

Vizitarea sau cumpărarea produselor de pe site implică automat acceptarea acestor termeni și condiții. De asemenea, folosirea oricăror servicii oferite de TG ONE SRL implică acceptarea acelorași condiții.

📦 Informații generale despre produse și prețuri

Imaginile produselor prezentate pe site sunt conforme cu realitatea, însă pot exista mici diferențe de nuanță din cauza procesului de fotografiere sau a setărilor dispozitivului utilizat.

În unele cazuri pot exista diferențe minore de design sau detalii.

Clienții vor fi informați cu privire la:

disponibilitatea produselor
timpul de procesare
timpul estimat de livrare

Aceste informații vor fi comunicate prin e-mail sau telefon.

TG ONE SRL își rezervă dreptul de a modifica fără notificare:

prețurile
ofertele
descrierile produselor

Produsele comercializate sunt noi și vor fi livrate în ambalajul original (dacă este cazul), însoțite de factură fiscală în format fizic sau electronic.

🔐 Politica de confidențialitate

Site-ul alltega.ro respectă confidențialitatea datelor utilizatorilor.

TG ONE SRL prelucrează datele personale conform legislației în vigoare:

Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR)
Legea comerțului electronic nr. 365/2002
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor

Scopul colectării datelor:

procesarea comenzilor
livrarea produselor
informarea despre statusul comenzilor
marketing și publicitate
analiză comportament consumator

Compania nu trimite spam.

Datele pot fi transmise către parteneri doar pentru îndeplinirea comenzilor:

firme de curierat
procesatori de plăți
servicii marketing

Toți partenerii respectă confidențialitatea datelor.

📱 Marketing prin SMS și email

Prin completarea datelor și plasarea unei comenzi, îți dai acordul pentru:

comunicări legate de comandă
notificări
oferte promoționale

Te poți dezabona oricând:

prin link-ul din email
sau răspunzând STOP la SMS

Nu percepem taxe pentru mesaje, dar pot exista costuri de la operatorul tău.

Pentru întrebări:
📧 alltega.shop@gmail.com

🍪 Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

funcționarea coșului de cumpărături
analiză trafic
marketing

👤 Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, ai dreptul la:

acces la date
rectificare
ștergere
restricționare
opoziție
portabilitate

Pentru exercitarea drepturilor:
📧 alltega.shop@gmail.com

💳 Plata

Metode de plată disponibile:

ramburs (plata la livrare)
online (dacă este disponibil)

Plata se face în lei, conform facturii emise de TG ONE SRL.

🌐 Utilizarea site-ului

Accesarea site-ului implică acceptarea termenilor.

Este interzis:

copierea conținutului fără acord
utilizarea în scop comercial fără permisiune

⚙️ Accesul la site

TG ONE SRL oferă acces liber pentru uz personal.

Nu este permis:

modificarea site-ului
reproducerea fără acord

⚠️ Erori și limitări

Ne rezervăm dreptul de a corecta:

erori de afișare
greșeli de preț

Nu garantăm că site-ul nu conține:

erori tehnice
viruși

⚖️ Litigii

Orice dispută va fi soluționată:

pe cale amiabilă
ulterior prin instanțele competente din România

Legislația aplicabilă: legislația română

🔄 Modificări

TG ONE SRL poate modifica termenii fără notificare.

Utilizatorii trebuie să verifice periodic această pagină.

📧 Contact

Pentru întrebări sau reclamații:
📧 alltega.shop@gmail.com
Timp de răspuns: 24–48 ore lucrătoare